PATRICIA GUADALUPE GUERRERO MEZA - 12774538

Perfil del profesionista Patricia Guadalupe Guerrero Meza - 12774538

Cédula Profesional 12774538
Carrera LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA
Universidad INSTITUTO SUPERIOR DE TEMOAYA
Estado ESTADO DE MÉXICO
País MÉXICO
Año 2022

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¿Cuál es el papel de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la supervisión y protección de los derechos del consumidor en México, y cómo afecta el cumplimiento de las empresas?

Profeco tiene la responsabilidad de proteger los derechos de los consumidores en México, supervisar y sancionar prácticas comerciales injustas. Las empresas deben cumplir con regulaciones que incluyen el respeto a los derechos de los consumidores, proporcionar información precisa y resolver disputas de manera justa para evitar sanciones y proteger su reputación.

¿Qué medidas se toman para evitar la discriminación injusta en el cumplimiento de las regulaciones de PEP en México?

Las regulaciones deben diseñarse de manera que eviten la discriminación injusta y se basen en pruebas sólidas y criterios objetivos al aplicar medidas de debida diligencia a los clientes.

¿Cuál es la protección legal de los derechos de las personas mayores en México?

México En México, se reconoce la importancia de proteger los derechos de las personas mayores. Existen leyes y políticas que buscan garantizar su dignidad, su autonomía, su participación activa en la sociedad y el acceso a la atención integral de salud. Asimismo, se promueve la no discriminación por edad, la prevención del maltrato y el fomento de un envejecimiento activo y saludable.

¿Cuál es la protección legal de los derechos de las personas en situación de discriminación por razones de nacionalidad en México?

México La protección de los derechos de las personas en situación de discriminación por razones de nacionalidad es una prioridad en México. Existen leyes y políticas que buscan prevenir y erradicar la discriminación por nacionalidad, promoviendo la igualdad de trato y oportunidades para todas las personas, sin importar su nacionalidad. Se fortalecen los mecanismos de denuncia y atención a las víctimas de discriminación, se promueve la inclusión y el respeto a la diversidad cultural, y se fomenta la convivencia pacífica entre personas de diferentes nacionalidades.

¿Cómo se utiliza la validación de identidad en el acceso a servicios de atención al cliente y soporte técnico en México?

La validación de identidad se utiliza en el acceso a servicios de atención al cliente y soporte técnico en México para verificar la identidad de los usuarios antes de proporcionar asistencia. Los representantes de atención al cliente suelen requerir que los clientes proporcionen información de identificación, como números de cuenta o datos personales, para confirmar su identidad antes de abordar consultas o problemas. Esto es importante para garantizar que los datos y la información del cliente estén protegidos y para evitar el acceso no autorizado a cuentas y servicios.

¿Cuáles son las consecuencias legales del delito de acoso sexual en el lugar de trabajo en México?

El acoso sexual en el lugar de trabajo, que implica conductas indeseables de naturaleza sexual que afectan la dignidad de una persona en el entorno laboral, se considera un delito en México. Las consecuencias legales pueden incluir sanciones penales, la protección de los derechos de la víctima y la implementación de medidas para prevenir y sancionar el acoso sexual. Se promueve un ambiente laboral seguro y libre de violencia, y se implementan acciones para prevenir y combatir este delito.

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