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¿Cuáles son los derechos y obligaciones de los consumidores en el comercio electrónico en México?
Los consumidores tienen derecho a recibir información clara y veraz sobre los productos o servicios, a la protección de sus datos personales, a la devolución de productos en caso de insatisfacción, entre otros, mientras que están obligados a proporcionar información veraz y utilizar de manera adecuada los medios electrónicos.
¿Qué se está haciendo para prevenir y sancionar la violencia de género en el ámbito digital en México?
En México se están implementando acciones para prevenir y sancionar la violencia de género en el ámbito digital. Esto incluye la promoción de campañas de concientización sobre la violencia en línea, la creación de mecanismos de denuncia y atención de casos de ciberacoso y sexting no consentido, y la promoción de políticas y leyes que protejan los derechos de las mujeres en el entorno digital.
¿Cuáles son los desafíos éticos en la validación de identidad en México, especialmente en el uso de la biometría?
Los desafíos éticos en la validación de identidad en México, especialmente en el uso de la biometría, incluyen preocupaciones sobre la privacidad y la posible discriminación. Se debe garantizar que la recopilación y el uso de datos biométricos se realicen con el consentimiento informado de las personas, y que no se utilicen de manera discriminatoria. Además, es importante establecer regulaciones claras para el manejo ético de la biometría y la protección de los derechos de los ciudadanos.
¿Cuáles son los elementos esenciales del contrato de franquicia en México
Los elementos esenciales del contrato de franquicia en México son la concesión del uso de la marca, el know-how y el apoyo continuo por parte del franquiciante al franquiciatario, la contraprestación económica, la territorialidad del acuerdo y la duración del contrato.
¿Cómo se abordan las preocupaciones de privacidad de los clientes en el proceso KYC en México?
Las instituciones financieras en México deben cumplir con las leyes de privacidad de datos y garantizar la protección de la información personal de los clientes. La información recopilada durante el proceso KYC debe manejarse de manera segura y solo debe utilizarse con fines legítimos, como la prevención del lavado de dinero.
¿Cómo se manejan las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México?
Las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México se manejan a través de los procedimientos de resolución de conflictos de las instituciones financieras y, en algunos casos, la intervención de la CONDUSEF. Las instituciones deben contar con mecanismos para atender y resolver las quejas de manera justa y oportuna.
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